Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 1988ric. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Ada Soalan?
Hubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana terma berikut.
Lihat FAQPenting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform 1988ric, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan platform kami.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan 1988ric ("Syarikat", "kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform permainan dalam talian 1988ric, termasuk semua perkhidmatan, kandungan, ciri dan fungsi yang disediakan melalui laman web dan aplikasi kami.
Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda secara automatik mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini serta semua dasar berkaitan yang diterbitkan oleh 1988ric, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Kami mengesyorkan agar anda menyimpan salinan Terma ini untuk rujukan anda sendiri. Tarikh kuat kuasa semasa tertera di bahagian atas dokumen ini.
Platform 1988ric adalah untuk individu dewasa sahaja. Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:
Amaran: 1988ric menggunakan proses pengesahan KYC (Know Your Customer) yang ketat. Sebarang percubaan untuk menipu umur atau identiti akan mengakibatkan penamatan akaun segera dan pembekuan semua baki wang dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di platform 1988ric. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan tanpa notis awal.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan kaedah pembayaran pilihan. Sebarang perubahan pada maklumat ini mesti dikemas kini segera melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 1988ric mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Kami menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) yang kami galakkan anda aktifkan untuk lapisan keselamatan tambahan.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah. Dokumen yang diterima termasuk Kad Pengenalan MyKad, pasport Malaysia yang masih sah dan dokumen sokongan alamat terkini.
Semua transaksi kewangan di platform 1988ric diproses melalui sistem dompet bersepadu kami yang menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus. Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan.
Peringatan: Dana dalam akaun permainan anda bukan deposit bank dan tidak dilindungi oleh skim perlindungan deposit. Anda bertanggungjawab penuh atas keputusan kewangan yang dibuat di platform ini.
1988ric menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain setia kami. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang spesifik yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat-syarat umum berikut terpakai kepada semua tawaran promosi platform:
Pemain yang terbukti menggunakan strategi lindung nilai (hedging), mengeksploitasi celah teknikal atau berkolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam sebarang promosi akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan, dan akaun mereka mungkin ditangguhkan.
Semua permainan yang ditawarkan di platform 1988ric menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran slot, tangan kad atau acara permainan lain berlaku secara rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.
Keputusan permainan yang dipaparkan oleh pelayan 1988ric adalah muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada peranti anda dengan rekod pelayan kami, rekod pelayan adalah yang digunapakai. Jika anda percaya terdapat ralat teknikal yang mempengaruhi hasil permainan, hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 72 jam dari masa kejadian.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, 1988ric akan memulihkan sesi tersebut kepada keadaan terakhir yang disahkan oleh pelayan kami. Wang yang dipertaruhkan dalam sesi yang terganggu akan dikreditkan semula mengikut polisi pemulihan sesi kami.
Demi menjaga integriti platform dan keselamatan semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 1988ric. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa notis awal:
1988ric bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa berkaitan dalam kes-kes yang melibatkan aktiviti haram. Semua transaksi mencurigakan dilaporkan kepada pihak berwajib mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang ada dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat yang berkaitan dipenuhi dan tiada siasatan aktif yang belum selesai terhadap akaun berkenaan.
1988ric berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut:
Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, 1988ric berhak menahan baki akaun sehingga siasatan dalaman selesai. Sekiranya tiada pelanggaran disahkan, baki akan dikembalikan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform 1988ric disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau kelewatan.
Terma ini tidak mengehadkan hak-hak pengguna yang dilindungi oleh undang-undang Malaysia yang tidak boleh dikecualikan secara kontrak.
1988ric berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web kami. Kami akan memaklumkan pengguna berdaftar tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang segera.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang berkenaan mengikut budi bicara 1988ric.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan diketepikan atau dihadkan kepada tahap minimum yang diperlukan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 2 hari bekerja.
Kenapa Terma Kami Berbeza
Kami menulis terma yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya pemain berhak tahu dengan tepat apa yang mereka setujui.
Terma kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami oleh semua pengguna Malaysia — bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami mahu anda faham apa yang anda setujui.
Tiada caj tersembunyi, tiada syarat yang sengaja dikaburkan. Semua had, syarat pertaruhan dan polisi pengeluaran dinyatakan secara eksplisit dan boleh diakses pada bila-bila masa.
Setiap kali terma dikemas kini, anda akan menerima notifikasi terlebih dahulu. Kami tidak membuat perubahan senyap yang boleh menjejaskan hak anda sebagai pengguna setia platform kami.
Pasukan sokongan kami terlatih untuk menerangkan mana-mana bahagian terma yang anda tidak faham. Hubungi kami melalui live chat dan kami akan membantu dalam masa kurang dari 3 minit.
Terma kami direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna, bukan hanya kepentingan syarikat. Kami mematuhi semua undang-undang perlindungan pengguna yang berkaitan di Malaysia.
Rangka kerja terma dan syarat kami mengikuti piawaian industri permainan dalam talian antarabangsa dan ditambah baik mengikut keperluan undang-undang dan pasaran tempatan Malaysia.
Sekarang anda telah membaca dan memahami terma penggunaan kami, langkah seterusnya adalah mudah — daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman permainan yang telus dan dipercayai bersama 1988ric.